Burger
King, la mundialmente famosa cadena estadounidense de fast food, ha sido superada en Estados Unidos por los restaurantes
Wendy’s, y en casi toda Europa es claramente pisada por McDonald’s. Tiene nada
menos que 20 millones de fans menos
que McDonald’s en Facebook, y 836.000
menos en Twitter. Las cifras hablan de lo que está siendo la gestión de una
marca que se ha quedado estancada en las coronitas, la celebración de
cumpleaños, y las whoppers.
Hubo un tiempo en que las dos marcas
estuvieron a la misma altura desde el punto de vista del consumidor, pero se
acabó el "versus" entre ambas. McDonald’s se ha adaptado a los nuevos
tiempos y el nuevo consumidor. Burger King no ha sabido renovar su estrategia,
y se ha dejado aplastar. ¿Cuál ha sido el fallo principal de uno de los
gigantes del fast food?
